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“抓了工作的尾巴，我不服，下個月我肯定要趕超！”一名被幫扶駕駛員感嘆道。為整頓工作作風(fēng)，提升技能水平，6月22日至23日，常德公交公司開展了第一屆駕駛員脫尾幫扶會。

圖為幫扶現(xiàn)場

幫扶會上，分管領(lǐng)導(dǎo)金志強分析了當前國內(nèi)外疫情形勢、公交行業(yè)發(fā)展趨勢和公司經(jīng)營現(xiàn)狀，紀委書記張林結(jié)合作風(fēng)整頓要求對駕駛員在增收節(jié)支、安全營運、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任作了詳細解讀，營運部、安全部、稽保部、客服中心分別對公司上半年營運情況、日常安全行車規(guī)范、“二三四五”工作法、稽查管理條例、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容進行授課，快速公交黨支部書記顏鋼講授了“如何增強主人翁意識”，動員駕駛員們增強責(zé)任意識、安全意識、增收節(jié)支意識和服務(wù)意識。

為促進學(xué)用結(jié)合，本次幫扶采取座談學(xué)習(xí)與跟車實踐相結(jié)合的方式進行。23日上午，駕駛員來到各線路優(yōu)秀車組，跟車學(xué)習(xí)駕駛水平、服務(wù)技巧和營運經(jīng)驗等。在隨后的學(xué)習(xí)交流會上，駕駛員們反響熱烈，發(fā)自肺腑地寫下心得體會，紛紛表示清楚認識到下一步應(yīng)該如何改正缺點不足，如何提高技能水平，如何發(fā)揮主觀能動性，為公司的穩(wěn)步發(fā)展貢獻力量。

圖為部分駕駛員學(xué)習(xí)心得

幫扶會結(jié)束之際，駕駛員們紛紛表示“再見！再也不見！”當然，這句“再也不見”只是表達了他們力求上進、爭先創(chuàng)優(yōu)的決心，再也不會作為“尾巴”來參加脫尾幫扶會了！

今年來，常德公交公司通過駕駛員培訓(xùn)、幫扶、家訪等方式，嚴肅整頓工作作風(fēng)，提升員工能力水平，達到激發(fā)員工活力、提高企業(yè)效益、增強造血能力目的。今后，公司將繼續(xù)常態(tài)化開展駕駛員績效考核和服務(wù)培訓(xùn)，為市民乘客提供更加方便快捷的出行服務(wù)，塑造良好的城市窗口形象。