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黨史小故事

雷鋒，一名普通的共產(chǎn)黨員，生前為中國(guó)人民解放軍沈陽(yáng)部隊(duì)工程兵某部運(yùn)輸連班長(zhǎng)，1962年8月15日不幸因公殉職，年僅22歲。

雷鋒的一生只有短短的22年，他沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的壯舉，默默地做了無(wú)數(shù)利國(guó)利民的小事，在平凡中書寫了偉大，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了“忠于革命，忠于黨”“把有限的生命，投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去”。

雷鋒的事跡影響感動(dòng)了幾代中國(guó)人，成為幾代人心目中永遠(yuǎn)的道德楷模。“學(xué)雷鋒，做好事”成為幾代中國(guó)人銘記的格言。

多年來(lái)，雷鋒精神這座精神豐碑，在中華大地上不斷凝聚和釋放著社會(huì)的正能量。

“一枚口罩、一張座墊、一把雨傘、一張防滑墊、一聲到站提醒、一次延時(shí)起步、一次暖心攙扶……”3月1日，乘坐33路0038號(hào)車的市民驚喜地發(fā)現(xiàn)，車廂內(nèi)多了一面心愿墻，墻上貼滿了寫著乘客心愿的心形卡片。當(dāng)車駕駛員丁樂(lè)說(shuō)，這些看起來(lái)微不足道的心愿，是許多乘客在出行時(shí)迫切的期待。

今年3月學(xué)雷鋒月，市公交公司黨委統(tǒng)一部署，下屬二分公司、黨群工作部、工會(huì)辦聯(lián)合開(kāi)展“有困難找黨員、要服務(wù)找車組”活動(dòng)，率先將33路0038號(hào)車打造成“安全運(yùn)營(yíng)優(yōu)、助老助殘優(yōu)、愛(ài)心護(hù)學(xué)優(yōu)、學(xué)習(xí)宣傳優(yōu)、志愿服務(wù)優(yōu)”的“五優(yōu)服務(wù)樣板車”，并面向廣大乘客征求心愿，解決乘客在出行過(guò)程中急難愁盼的各類問(wèn)題。

市民李阿姨常年乘坐33路車到超市購(gòu)物，駕駛員丁樂(lè)主動(dòng)告知她，目前車組正在征集乘客“微心愿”，乘客可以把自己乘坐公交時(shí)的需求寫在卡片上，張貼到車廂內(nèi)的心愿墻上。李阿姨對(duì)33路線征集心愿活動(dòng)稱贊不已，并現(xiàn)場(chǎng)寫下了自己的心愿。

二分公司副經(jīng)理黃明鋅介紹說(shuō)：“搭建心愿墻，實(shí)現(xiàn)微心愿是我們33路黨員示范線為廣大乘客提供‘五優(yōu)’服務(wù)的一次全新嘗試，同時(shí)也是大力傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神，全力推進(jìn)‘有困難找黨員、要服務(wù)找車組’活動(dòng)的具體實(shí)踐。我們通過(guò)一張張卡片，征集到乘客們的微心愿，積極讓實(shí)現(xiàn)乘客的微心愿成為公交黨組織解決乘客急難愁盼各類問(wèn)題的自覺(jué)行動(dòng)。”

“與其說(shuō)是心愿墻，不如說(shuō)是連心墻。在這充滿溫情的十米車廂里，我們拉近了公交黨員與乘客之間的感情，也全面提升了乘客出行的幸福感和對(duì)公交的滿意度。”公交公司工會(huì)辦負(fù)責(zé)人表示，以前公司也舉辦過(guò)這樣的活動(dòng)，但都是圍繞一線駕駛員開(kāi)展。這次以3月學(xué)雷鋒月為契機(jī)，將活動(dòng)延伸到了廣大乘客群體，以此來(lái)進(jìn)一步拓寬公交服務(wù)渠道，提升公交服務(wù)品質(zhì)，并探索建立起公交標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，全面打響常德公交黨建服務(wù)品牌。

“我所做的非常有限，但為乘客服務(wù)是無(wú)限的?！瘪{駛員丁樂(lè)說(shuō)：“乘坐33路線的有不少學(xué)生、老年人等，為了他們出行更加安全、便捷、舒適，我將以雷鋒同志為榜樣，以全力推行‘五優(yōu)’服務(wù)為己任，用心用情把‘心愿墻’辦好辦實(shí)辦出成效，用實(shí)際行動(dòng)踐行雷鋒精神?！?/span>