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為加強駕駛員專業(yè)技能培訓(xùn)，強化安全行車意識，提升公交服務(wù)水平，4月13日，市公交公司組織開展 2021年駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)暨安全行車培訓(xùn)會。

本次培訓(xùn)會共開辦7場，總計約750名駕駛員參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋安全行車、規(guī)范服務(wù)、應(yīng)急處置、典型車輛事故和投訴事件案例分析講解等方面。為強化駕駛員安全意識，提升駕駛員安全防御能力，公司領(lǐng)導(dǎo)授課講解了駕駛員安全操作規(guī)范、車輛安全處置、惡劣天氣及陡坡路段的處置技巧等。現(xiàn)場還特邀市第一人民醫(yī)院專家團隊開展急救知識技能普及培訓(xùn)，提高公交駕駛員的急救意識和施救能力。為確保培訓(xùn)效果，會后對全體參培駕駛員進行了理論測試，做到全員參加、全員測評、全員合格。

通過此次培訓(xùn)，駕駛員們紛紛表示受益匪淺，今后會把防御安全駕駛、服務(wù)規(guī)范等運用到日常營運中去，落實安全生產(chǎn)制度，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足市民乘客對公交服務(wù)的高品質(zhì)需求。