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市公交公司組織開展“2017年安全行車優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)會”

發(fā)布時(shí)間:2017-05-13 信息來源:常德市公共交通有限責(zé)任公司 瀏覽次數(shù): 【字體:

為進(jìn)一步提高公交司乘人員的職業(yè)道德素養(yǎng)及安全行車意識,全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,4月10日至14日,市公交公司組織開展了2017年安全行車優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。

培訓(xùn)活動(dòng)共開辦5場,有近700名司乘人員參加此次培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋司乘人員行為規(guī)范、文明服務(wù)禮儀、突發(fā)事件應(yīng)急處置、消防器材的規(guī)范使用、交通法規(guī)等。同時(shí),為確保培訓(xùn)效果,公司還對全體參培司乘人員進(jìn)行了理論考試,做到了全員參加、全員測評、全員合格。

此次培訓(xùn)活動(dòng)通過理論和實(shí)踐相結(jié)合,不僅強(qiáng)化了司乘人員的理論知識,也提升了實(shí)踐技能,為全面推進(jìn)公司“星級駕駛員”、“星級線路”評比工作起到了積極作用。

 


圖為駕駛員正在進(jìn)行理論考試

 

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